Examinando por Materia "Servicios de salud"
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- PublicaciónSólo datosA Estrutura Das Representações Sociais Do Recovery De Usuários Do Serviço De Saúde Que Fazem Uso Abusivo De Substâncias Psicoativas.(ĬbērAM, 2021-07-27) Durães Rocha, Jucimere Fagundes; Fernandes Silva Freitas, Lucas; Cardoso Bicalho, Rammon Menezes; Pereira Alves, Juliana; Teles dos Santos, Ana Caroline; Silveira, Aparecida Rosangela; Andrade Sampaio, Cristina
- PublicaciónAcceso abiertoAnálisis en la atención en salud en la población vulnerable o desplazada de la ciudad de Neiva(2021-11) Rubio Rivillas, Laura Lucia; Rojas Puentes, Yamilez; Garcia Lievano, Juleima; Barrera Orduz, Mary Luz
- PublicaciónAcceso abiertoDiseño e implementación de un programa de no conformidades en usuarios de contratos vigentes que ingresan al servicio de urgencias en la Clínica del Occidente S.A.(2010-07) Riveros Rojas, Jenny Pilar; Vásquez, Ana Ruby; Caballero Otálora, Mónica MaríaSe pretende realizar un estudio de Desarrollo Institucional, teniendo en cuenta que va dirigido a incrementar la eficacia, eficiencia y la productividad para mejorar los estándares en la prestación de los servicios de la Clínica. Utilizando los conocimientos de base.
- PublicaciónAcceso abiertoInstrumentos de evaluación de calidad y satisfacción del usuario en instituciones prestadoras de servicios de salud a nivel de Latinoamérica, una revisión bibliográfica(2021-10) Arteaga Díaz, Yurany Marilyn; Escobar Montero, Julieth Patricia; Piñeros Guzmán, Yuly Hasbleidy; Barrera Orduz, Mary LuzEn las instituciones prestadoras de servicios de salud es necesario contar con instrumentos técnicos y estandarizadas para evaluar la calidad y satisfacción del usuario e identificar falencias, generar acciones mejora y cumplir con los objetivos estratégicos del Plan de gestión gerencial. Objetivo: Analizar los instrumentos cualitativos y cuantitativos que evalúen la calidad y satisfacción del usuario en las Instituciones prestadoras de servicios de salud a Nivel de Latinoamérica, a partir de la revisión de artículos publicados en tres reconocidas bases de datos a nivel de Latinoamérica.
- PublicaciónSólo datosEl nodo lugar de trabajo en una red integrada de servicios de salud(Corporación Universitaria Iberoamericana, 2014-07-11) Riaño Casallas, Martha Isabel; Posada Parada, Flor Yamile; Pérez Quecano, Gina Paola
- PublicaciónAcceso abiertoPrincipales causas de insatisfacción en la atención en el servicio de urgencias del Hospital Eduardo Santos del municipio de la Unión del departamento de Nariño(2020-11) Burbano Erazo, Melissa Andrea; Barrera Orduz, Mary LuzEste estudio pretende aportar información en la búsqueda de instrumentos para medir la satisfacción del usuario que acude al servicio de Urgencias de la E.S.E. Hospital Eduardo Santos del Municipio de La Unión Nariño.