Examinando por Materia "Sistema obligatorio de garantía de calidad en salud"
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- PublicaciónAcceso abiertoDiseño de un sistema de gestión de calidad en prestación de servicios fonoaudiológicos(2011-12) Duarte Valderrama, Adriana; Casas Castellanos, Sandra Patricia; Cruz Herrera, Janeth; Ibañez Rubiano, Mónica; Murcia Yepez, Luz Dary; Ramírez Niño, Laura MarcelaEl presente artículo presenta los resultados de una investigación de tipo descriptivo, cuyo objetivo fue diseñar un sistema de gestión de la calidad en la prestación de servicios fonoaudiológicos, donde se tenga en cuenta al cliente como un ser humano integral. El método utilizado fue deductivo ya que se partió de un marco general de referencia para la formulación del sistema de gestión específico.