Diseño e implementación de un programa de no conformidades en usuarios de contratos vigentes que ingresan al servicio de urgencias en la Clínica del Occidente S.A.

Riveros Rojas, Jenny Pilar; Vásquez, Ana Ruby

Publicación:
Diseño e implementación de un programa de no conformidades en usuarios de contratos vigentes que ingresan al servicio de urgencias en la Clínica del Occidente S.A.

dc.contributor.author	Riveros Rojas, Jenny Pilar
dc.contributor.author	Vásquez, Ana Ruby
dc.contributor.director	Caballero Otálora, Mónica María
dc.date.accessioned	2018-08-15T18:37:15Z
dc.date.available	2018-08-15T18:37:15Z
dc.date.issued	2010-07
dc.description	203 p.	spa
dc.description.abstract	Este trabajo será un aporte en el proceso de la mejora continua de la calidad dentro de la organización mediante la creación de un Programa con estratégicas que controlen eficazmente los factores que causan las inconformidades en los usuarios de EPS que tienen contrato con Clínica del Occidente. Uno de los proponentes hace parte del grupo administrativo de la Clínica y esto le permitirá reconocimiento dentro de la misma el otro proponente considera que es un buen tema para desarrollar un proyecto de carácter comprensivo el cual es de su interés profundizar	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.local	102/1606
dc.identifier.uri	https://repositorio.ibero.edu.co/handle/001/662
dc.language.iso	spa	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas	spa
dc.subject.proposal	Pacientes	spa
dc.subject.proposal	Servicios de salud	spa
dc.subject.proposal	Urgencias médicas	spa
dc.thesis.discipline	Facultad de Ciencias Empresariales - Especialización en Gerencias de las Organizaciones de la Salud	spa
dc.thesis.level	Especialización	spa
dc.thesis.name	Especialización en Gerencias de las Organizaciones de la Salud	spa
dc.title	Diseño e implementación de un programa de no conformidades en usuarios de contratos vigentes que ingresan al servicio de urgencias en la Clínica del Occidente S.A.	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.dcmi-type-vocabulary	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	spa
dspace.entity.type	Publication

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