Examinando por Autor "Pinilla Forero, José Dagoberto"

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    Evaluación de la productividad generada en la implementación del modelo de gestión comercial y operativa en el BCS oficina Neiva
    (2011) Lemus, Jhon Fredy; Delgado Serrato, Leidy Yeninse; Leguizamo Paniagua, Plutarco Antonio; Pinilla Forero, José Dagoberto
    Con la presente investigación se pretende conocer el impacto que ha generado en los empleados de la oficina Neiva este nuevo modelo que aunque busca mejoras en la productividad diaria para la organización, dichas acciones puede ocasionar reacciones en los empleados; debido a los cambios bruscos que se han dado en los diferentes procesos que se desarrollan en el diario actuar.
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    Evaluar la implementación del Software de Atención al Ciudadano "SAC" en la Secretaria de Educación del Municipio de Neiva
    (2011-08) Cardozo Ordóñez, Sonia Rocío; Pinilla Forero, José Dagoberto; Corporación Universitaria Iberoamericana
    La investigación propuesta sobre el modelo de Investigación evaluativa, pretende establecer el estado de implementación del sistema de atención al Ciudadano de la Secretaria de Educación del Municipio de Neiva. A partir del análisis a los resultados de esta evaluación se definirá plantear una propuesta de ajuste e implementación de las modificaciones necesarias para que el Sistema de Atención al Ciudadano de la Secretaria de Educación sea el apropiado. Se considera que una vez se ajusten los aspectos que presentan dificultades se facilitara el cumplimiento de todas las normas, funciones y procedimientos, tanto para el personal que allí labora como para toda la actividad administrativa de la Secretaria de Educación del Municipio de Neiva.