Examinando por Materia "Administración de servicios de salud"

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    Construcción de políticas institucionales para generar ambiente de autoevaluación en la Clínica Bello Horizonte de la ciudad de Neiva - Huila
    (2010) Vargas Álvarez, Arelis; Cortés Osorio, Edgar; Manrique, Leidy Johanna; Llanos, Mirbe Lorena; Caballero Otálora, Mónica María; Bautista Otero, Aldemar
    El objetivo central del estudio se basa en Establecer un diagnóstico real sobre el proceso de autoevaluación de las condiciones mínimas de habilitación de los servicios en la IPS BELLO HORIZONTE para posteriormente realizar un plan de mejoramiento teniendo como base la normatividad vigente, teniendo como base una población de aproximadamente 60.000 usuarios, correspondientes a las comunas 5 y 10 que se han declarado públicamente usuarios directos de los servicios de salud de la IPS.
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    Creación e implementación del programa de alto riesgo cardiovascular en la ESE Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva
    (2009) Sánchez Chantri, Yaneth; Caballero Otálora, Mónika María; Corporación Universitaria Iberoamericana
    Con la creación e implementación del Programa de Alto Riesgo Cardiovascula PARC se disminuye en un porcentaje representativo los costos para atencion de la poblacion que padece de alguna enfermedad de riesgo cardiovascular, mejora las condiciones de salud de esta poblacion, reduce la prevalencia de morbimortalidad y fortalece la calidad de vida de los usuarios y sus familias. Es sin duda un programa de gran impacto en la salud de la población del municipio de Neiva, del Departamento del Huila, ya que la colectividad se caracteriza por tener un alto porcentaje en enfermedades cardlovasculares tanto en la población urbana como en el área rural.
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    Desarrollo de un modelo de contratación para la ESE Hospital del Rosario en el Municipio de Campoalegre Huila con las EPS-S
    (2008) Cabrera Munares, Eliana; Cortés Guzmán, Gina Lisethe; Zabala Toledo, Andersson; Peña Rodriguez, Edgar; Corporación Universitaria Iberoamericana
    Diseñar un modelo de contratación en el primer nivel de atención que se ajuste a las necesidades y características de la población beneficiaria subsidiada, en el cual se logren reducir los costos de la ESE logrando de esta manera mejorar el servicio en salud que presta la institución. El proyecto es de desarrollo institucional ya que esta directamente relacionado con el mejoramiento de una ESE en cuanto a la atención de los usuarios, en la rentabilidad económica, calidad de los productos, personal idóneo y todo lo relacionado a lo que a ella se refiere. Además agiliza el proceso de contratación entre ESE- EPS.S. Es del área de la salud por que va dirigido a mejorar la calidad de la prestación de los servicios en salud a través de una adecuada contratación.
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    Diagnóstico de salud ocupacional en el Hospital Luís Antonio Mojica de Nátaga - Huila en el año 2007
    (2007) Polanía Camargo, Lida Paola; Sánchez González, Ana Lucía; Cortés Cuellar, Duayen Marleivy; Peña Rodriguez, Edgar; Corporación Universitaria Iberoamericana
    El proyecto Diagnostico de salud ocupacional del Hospital Luis Antonio Mojica pretende generar conocimiento con respecto a la situación actual de las condiciones de seguridad de cada área de la IPS. Con el objeto de aportar en el ciclo de implementación de calidad que adelanta la Institución, que paralelamente favorecerá al proceso de habilitación y transformación del Hospital, el cual en la actualidad se encuentra registrado como Unidad Administrativa Especial, y pretende de acuerdo a la norma, convertirse en Empresa Social del Estado. Los factores en los que el proyecto planea intervenir son: manejo de ruta de evacuación de residuos sólidos, señalización de cada área de la Institución, condiciones físicas y ambientales de puesto de trabajo, y nivel de conocimiento sobre salud ocupacional de las directivas y funcionarios del Hospital.
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    Diagnóstico del clima organizacional de la E.S.E. David Molina Muñoz del Municipio de Oporapa
    (2010) García, Jorge; Peña Mazabel, Oriana Sofía; Silvestre Cuéllar, Miguel Mauricio; Trujillo Trujillo, Yenid; Rubio, María Consuelo; Corporación Universitaria Iberoamericana
    Este proyecto es de desarrollo institucional, teniendo en cuenta que ofrecerá información sobre el estado actual del clima organizacional de la E.S.E David Molina Muñoz, permitiendo platear desde la necesidad sentida de enfrentar Jos fenómenos organizacionales en su globalidad, el aprovechamiento óptimo del talento humano con que cuenta la E.S.E, favoreciendo la toma de decisiones gerenciales en pro del mejoramiento de la calidad del servicio y satisfacción de los trabajadores; este trabajo investigativo de carácter multidimensional contemplará el estudio comprensivo de la percepción compartida de los funcionarios respecto a las variables del ambiente físico, condiciones de ruido, calor, contaminación, instalaciones, maquinaria, entre otros.
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    Diagnóstico situacional del Centro de atención ambulatoria del Seguro Social en Yopal
    (1998) Márquez Villarreal, Alfredo de Jesús; Roncancio Sánchez, Mabel Helena; Jiménez Avendaño, César Augusto; Santos Vargas, Claudia Patricia; Pabón Pabón, Fabiana Ibeth; Tristancho Cediel, Isaías; Díaz, Olga Yolanda; Medina de Triana, Carmen Sofía; Corporación Universitaria Iberoamericana
    Por virtud de la Constitución Política de 1991, la Seguridad Social es un derecho irrenunciable, que debe ser garantizado por el estado como un servicio público esencial. Con la implantación de la ley 100 del sistema de seguridad social, el sector salud sufre un cambio a nivel de su estructura, funcionalidad y lo más importante el usuario pasa de ser un ente pasivo a activo en la prestación de los servicios brindados por las entidades encargadas de la atención, por esto es importante evaluar los procesos llevados a cabo dentro de las instituciones del Seguro Social, siendo de vital importancia prepararlas para afrontar la competencia dentro del modelo de libre escogencia.
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    Diseño de programa de hospitalización en casa Clínica Medilaser de Neiva
    (2010-04) Renza García, Gladys Helena; Williamson Puentes, Ketherine; Murcia Salazar, Linda Marcela; Caballero Otálora, Mónica; Corporación Universitaria Iberoamericana
    La finalidad de nuestro proyecto es implementar el programa de hospitalización en casa en la Clínica Medilaser; siendo conocedores de los grandes beneficios que posee este programa según datos de epscomfenalco estamos convencidos que será la alternativa ideal para los pacientes y su grupo familiar en los casos en los cuales la estancia hospitalaria deba prolongarse por manejos médicos indicados. Como Gestores de este proyecto, nos permitirá desarrollar la temática de nuestro trabajo de grado en un área hasta ahora naciente en la Clínica, la cual cuenta con todo el apoyo institucional para que ésta se pueda desarrollar e implementar.
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    Diseño de un instrumento para medir el impacto de las actividades de prevención de los factores de riesgo asociados a las enfermedades crónicas no transmisibles
    (2010) Guarnizo, Claudia Lorena; García Rojas, Milena Rocío; García Barragán, Paola Andrea; Zúñiga, Sergio Mauricio; Caballero Otálora, Mónika María; Corporación Universitaria Iberoamericana
    Este proyecto busca el diseño de un instrumento que evalúe el impacto de las actividades dirigidas a promover la Salud y calidad de vida, la prevención y control de riesgos y daños en la Salud de los usuarios de la ESE David Molina del municipio de Oporapa, puesto que los instrumentos y concurrencias por parte de los ente encargados de su evaluación, no reflejan la eficacia de esta, llegando a la conclusión que el Diagnostico y el resultado se dirigió específicamente a verificar la aplicación de los recursos mas no el IMPACTO de as actividades. Se espera que este proyecto facilite la identificación de factores asociados que imposibilitan que las actividades propuestas para promover estilos de vida saludables tengan un impacto positivo para la salud de la población.
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    Diseño del proceso de control de medicamentos desde el área de farmacia del Hospital San Antonio de Pitalito
    (2007) Díaz Moya, Adriana Marcela; Montero García, Nohora; De la Hoz Barros, Victoria; Suárez Caicedo, Tito Alberto; Montaña Salas, María Angélica; Peña Rodriguez, Edgar; Corporación Universitaria Iberoamericana
    Se diseña el proceso que puede ser implementado con los instrumentos respectivos y que permite el control en el uso de medicamentos desde el área de farmacia, el cual vincula a los diversos actores y factores asociados al uso de estos en esta institución y de esta forma se busca mejorar el desempeño operacional y gerencial de manera integral y la calidad en el servicio. Inicialmente, se obtendrá información existente sobre la situación actual en cuanto al manejo farmacológico, procedimientos adelantados, para con base en ello diseñar el proceso y los instrumentos adecuados que permitan realizar el control y supervisión eficiente en el manejo de los medicamentos del área de hospitalización de la organización.
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    Diseño del sistema de garantía de calidad en el área de urgencias del Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo
    (2006-09) Vásquez Díaz, Lina María; Ortiz Morales, Paola Andrea; Restrepo Cardozo, Adriana Milena; Amézquita, Carlos Eduardo; Corporación Universitaria Iberoamericana
    El Hospital Hernando Moncaleano Perdomo es la Institución Hospitalaria más importante del Departamento del Huila, igualmente es la Institución pública que tiene la mayor cobertura en atención a la población huilense. La reforma del Sistema General de Seguridad Social en Salud, emprendida con la expedición de a Ley 100 de 1993 y la transformación del subsidio a la oferta en subsidio a la demanda han obligado a todos los actores del sistema a replantear la prestación de servicios de salud y por ende las normas, procesos, procedimientos y reglamentos sobre la materia, cambiando su esquema tradicional por otro que se fundamenta en acciones oportunas, eficientes y que garanticen la calidad en la prestación de servicio, pilares del nuevo modelo de salud, que buscan optimizar pero a la vez racionalizar la utilización de los recursos propios y contratados. El énfasis del proyecto se enfoca en la dirección comprensiva, debido a que se trabajará sobre el estudio y el replanteamiento de las políticas conceptuales de la Institución, relacionados con la calidad. Con el proyecto se espera plantear una posible solución a un problema de falta de información, documentación y soporte conceptual en el Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo.
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    Diseño e implementación de un programa de promóción para la donación voluntaria y repetitiva de sangre en la ESE Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva
    (2009) Prent Lozada, Ana Inés; Ortiz Rojas, Catherine; Lamilla Granados, Diego Felipe; Perilla, Bibiana; Corporación Universitaria Iberoamericana
    Incrementar la captación de donantes voluntarios del banco de sangre de la ESE Hospital Universitario de Neiva, generando en la comunidad hábitos de donación voluntaria de sangre, institucionalizando un programa de promoción liderado por un grupo de profesionales dedicados a esta labor, con el fm de dar solución a una de las necesidades de mayor prioridad como lo es la captación de unidades a través de la generación de un grupo de donantes voluntarios constantes y fidelizados al Banco de sangre, optimizando la prestación de su servicio, mejorando la oportunidad del mismo a la comunidad, logrando mayor cobertura en el área de promoción y cultura, constituyendo la donación como un estilo saludable de vida en el departamento del Huila
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    Diseño e implementación de un programa de sensibilización al cliente interno sobre acreditación de la ESE Hospital del Rosario del Municipio de Campoalegre - Huila
    (2010) Hernández, Diana Milena; Ramirez, Clara María; Ortiz, Diana Lorena; Quesada, José Efraín; Olaya, Freddy; Caballero, Mónica María; Corporación Universitaria Iberoamericana
    El presente trabajo está orientado por el interés particular y general de cada uno de los participantes del proyecto. Interés particular en cuanto resulta ser la motivación inicial para el logro y la consecución de metas profesionales y personales, encaminadas al desarrollo individual integral de los proponentes. Interés general porque a través del presente proyecto se pretende dar cumplimiento con los decretos reglamentarios, en busca de la calidad en la atención en salud, pero principalmente dar con ello un paso importante hacia el mejoramiento de la calidad de vida de la población campoalegruna. Esto hace que nos surja la necesidad de diseñar un programa que nos lleva a la acreditación de la ESE de Campoalegre.
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    Diseño e implementación del manual de procesos y procedimientos de la farmacia de la Unidad Administrativa Especial de Salud del Municipio de Palestina Huila
    (2007) García Barragán, Paola Andrea; García Rojas, Milena Rocío; Gasca, Luz Angélica; Guarnizo, Claudia Lorena; Zúñiga, Sergio Mauricio; Peña Rodriguez, Edgar; Corporación Universitaria Iberoamericana
    El interés de los proponentes se basa en el diseño, la implementación y ejecución del manual de procesos y procedimientos de la farmacia de la U.A.E. Camilo Trujillo Silva, es de gran relevancia en el sistema de la garantía de la calidad, en atención a los usuarios que concurren a la Institución en busca de alivio a sus enfermedades haciendo que sea determinante en el aseguramiento de la calidad en la prestación de servicios. Este proyecto es de desarrollo institucional, ya que fortalece áreas de trabajo de una organización de salud permitiendo el mejoramiento continuo en el uso de los medicamentos, por esta razón con el diseño de este protocolo de normas técnicas para la gestión integral del servicio farmacétJtico se busca garantizar la satisfacción del usuario, favoreciendo la toma de decisiones gerenciales en pro del mejoramiento de la calidad del servicio.
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    Diseño programa de seguimiento a las actividades realizadas con la implementación del sistema de gestión de calidad en el Hospital Vista Hermosa
    (2010) Torres Echeverry, Janeth; Patiño Valbuena, Liliana; Romero, Luz Miriam; Peña Rojas, Mirella; Alonso, Nancy Esperenaza; Caballero Otálora, Mónica María; Corporación Universitaria Iberoamericana
    Teniendo en cuenta la normatividad nacional e internacional, es de gran importancia que los servicios de salud se encuentren en primera instancia habilitados y con un Sistema gestión de Calidad en Salud implementado, que busque el mejoramiento de los resultados de la atención en salud , que oferte servicios efectivos, oportunos, seguros, eficientes, equitativos y centrados en el usuario, identificando sus necesidades y problemas, es por esto que proyecto busca diseñar un programa de seguimiento a las actividades desarrolladas en la implementación del sistema de garantía de la calidad en la prestación de los servicios de salud en el Hospital Vista Hermosa primer nivel, Empresa Social del Estado a partir del año 2007. Este proyecto surge de la necesidad de conocer como ha repercutido la implementación de actividades dentro del Sistema de Gestión de Calidad en los procesos administrativos y asistenciales del hospital.
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    Evaluación de nivel de satisfacción de los usuarios de la IPS Rehabilitamos e identificación de factores incidentes
    (2007) Motta Quintero, Sandra Patricia; Parra Rizo, Marisol Malaret; Sánchez Ortigoza, Héctor Hernán; Vidarte Rosas, José Luís; Peña Rodriguez, Edgar; Corporación Universitaria Iberoamericana
    Con el deseo de mejorar la calidad en la atención y tratando de dar cumplimiento a lo exigido por ley en lo que se refiere al mejoramiento continuo de la calidad en la prestación del servicio al usuario; muchas instituciones han iniciado procesos de auto evaluación o investigaciones para tratar de establecer los factores que de una forma u otra influyen en la calidad de la prestación de los servicios. Pretendemos con ello, iniciar un proceso de mejoramiento continuo que le permita a Rehabilitamos trabajar de una manera adecuada, acertada con calidad en pro de un adecuado y oportuno desarrollo para el bien de la empresa y la mejor atención de los usuarios.
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    Evaluación del modelo estándar de control interno en el Hospital Santa Rosa de Tenjo
    (2009-10) Duarte Valderrama, Adriana; Pedraza Mariño, Ángela; Rodríguez Duque, Sandra Liliana; Caballero, Mónica; Corporación Universitaria Iberoamericana
    El presente proyecto se realizará en el Hospital Santa Rosa del municipio de Tenjo, éste estará encaminado a la evaluación del grado de implementación del Modelo Estándar de Control Interno (MECI) en dicha institución. El Hospital Santa Rosa de Ten jo como entidad pública ésta obligada a implementar dicho sistema, lo cual conllevará a que la institución desempeñe sus procesos basados en los principios anteriormente expuestos y a que la institución realice la prestación de servicios en salud con mayores estándares de calidad y con minimización de riesgos para sus usuarios.
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    Grado de satisfacción que crean las dimensiones de calidad de los servicios de salud de primer nivel de complejidad, en los usuarios del Centro de Salud San Roque del Municipio de Teruel
    (2006) Andrade Pachón, Miguel Fernando; Méndez Moreno, Fabián Mauricio; Araújo Polanía, Andrés Felipe; Losada Pérez, Jairo; Cortéz, Luz Mónica; Murcia, Luz Aida; Amézquita Parra, Carlos Eduardo; Corporación Universitaria Iberoamericana
    La problemática que presentan las instituciones prestadoras de servicio de salud (IPS) de primer nivel de complejidad cuando afrontan el reto impuesto por la normatividad vigente en el Sistema General de Seguridad Sodal en Salud (SGSSS) Colombiano y empiezan a recorrer el camino para instaurar un sistema obligatorio de gestión de la calidad. La aplicación del proyecto busca propordonar información a las directivas de las IPS que permitan crear políticas encaminadas al mejoramiento de la calidad en la prestadón de los servicios y de esta forma optimizar los escasos recursos con que cuentan estas entidades. El proyecto aquí presentado busca a través de la metodología SERVQUAL recolectar información acerca de las expectativas y percepciones que tienen los usuarios de las dimensiones de calidad de los servicios de salud de primer nivel de complejidad.
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    Identificación de costos inherentes a la atención de pacientes en manejo con hemodiálisis del Hospital Occidente de Kennedy
    (2009-11) Ramírez Corredor, Magda Ligia; Caballero, Adriana Marcela; Corporación Universitaria Iberoamericana
    El presente trabajo brinda una herramienta de apoyo a nivel económico al Hospital Occidente de Kennedy E.S.E. proporcionando datos de interés gerencial en el manejo de la Insuficiencia Renal Crónica, desde el punto de vista de costos, permitiendo considerar variables que promuevan la implementación de valores agregados en aras de fomentar la fidelización de los usuarios hacia la institución. El tratamiento con calidad de patologías de alto costo por parte de las Instituciones Prestadoras de Salud IPS, requiere no solo la intervención técnica y científica de personal calificado para su manejo, sino de un sin número de variables que influyen en el mismo. No obstante y en el caso de instituciones del orden público, la permanencia en el mercado de la salud en términos de autosostenibilidad no solo se mide en términos de rentabilidad económica sino de rentabilidad social.
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    Identificación del nivel de clima organizacional de la Empresa Social del Estado primer nivel San Sebastián de la Plata, Sede Divino Niño
    (2007) Durán Leal, Clara Eugenia; Montealegre, Diana María; Urueña, Magda Lorena; Muñoz Cardozo, Nadir Eugenia; Peña Rodriguez, Edgar; Corporación Universitaria Iberoamericana
    El proyecto es de desarrollo institucional y va dirigido a la ESE de 1 primer nivel San Sebastián de la Plata sede Divino Niño, donde se identificara el nivel del clima Organizacional y se diseñaran propuestas que permitan fortalecer el ambiente laboral, logrando obtener una visión integradora de la institución. Tiene un énfasis comprensivo por cuanto su propósito inicial es identificar a manera de línea de base, el nivel del clima organizacional de la ESE de primer nivel San Sebastián de la Plata sede Divino Niño, el cual servirá de referencia tanto para el diseño de estrategias de mejoramiento en los componentes mas deficientes, como para contrastar los resultados de la intervención que se realizara en la siguiente etapa después de la ejecución del estudio que desarrollara el presente proyecto.
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    Impacto de las auditorias realizadas al programa de madres gestantes de la ESE Carmen Emilia Ospina del periodo 2007-2008
    (2010) Torrente, Germán; Sánchez, Héctor; Artunduaga, Oliverio; Ramírez, Sandra Patricia; Torrente, Victor Hugo; Caballero, Mónica María; Olaya,Freddy; Corporación Universitaria Iberoamericana
    La presente investigación pretende evaluar el impacto que ha tenido el proceso de la auditoría en el control prenatal de la ESE Carmen Emilia Ospina; El trabajo propuesto reviste vital importancia dentro del marco de la gestión institucional de a ESE, ya que la mortalidad materna y neonatal es una necesidad sentida a nivel local, departamental, nacional y mundial. Se evaluara la tasa de morbimortalidad materno infantil en la institución y en la región, Se analizaran las actividades llevadas a cabo en el proceso de auditoría dentro del programa de control prenatal, donde el resultado obtenido permitirá la toma de decisiones pertinentes para su mejoramiento o perfeccionamiento del programa de control prenatal. Específicamente esta investigación analizara un periodo fiscal y tomara como línea de base el año 2007, analizando las actividades llevadas a cabo en el 2008; Se toma como línea de base el año 2007 considerando que las actividades de auditoría al control prenatal desarrolladas en la ESE Carmen Emilia Ospina para el año 2007 eran casi nulas, y para el año 2008 se implemento la auditoría en el control prenatal, situación que nos permite realizar un trabajo de investigación evaluativa para verificar y/o comprobar el impacto de la auditoría.