Resumen

El presente trabajo esta encaminado por un interés profesional, laboral y personal. Personal porque ayudará a ampliar los conocimientos adquiridos durante el proceso de formación, dará un nuevo rumbo en el accionar profesional y permitirá establecer una orientación que de alcance a los objetivos y metas trazadas en este proceso. Un interés Profesional porque el proyecto permite en primer lugar, poner en uso una serie de conocimientos y de herramientas técnicas y metodológicas que permitan en un futuro próximo al grupo, identificar, desarrollar y aplicar estrategias que den solución a las problemáticas asociadas con la labor que cada uno de los integrantes desempeñe con miras de optimizar los procesos encaminados al mejoramiento de la calidad del servicio prestado por la ESE; y en segundo brindar un apoyo externo a la solución de las problemáticas encontradas en la ESE hospital del Rosario.