Resumen

Este proyecto de investigación cualitativa de tipo descriptiva, en la que se emplea el método deductivo , se centra en Identificar de qué manera la EPS SALUDVIDA garantiza la continuidad del servicio de salud a los usuarios de niveles de complejidad III y IV en el POS-S, por medio de la contratación de servicios colaterales; realizando para esto una revisión del proceso interno que parametriza la prestación estos servicios en la EPS, el análisis de la relación entre la capacidad de cobertura contratada con los Hogares de paso Primavera, OCOBOS y Cruz Roja y la población que, por evento, solicita el servicio, así como condiciones de acceso por pertinencia médica. Obteniendo como resultado que garantiza continuidad, mediante suficiencia de red.