Resumen

El proyecto pretende la realización de una autoevaluación en la ESE Hospital Nuestra Señora de Fátima de Suaza, que permita determinar y describir el estado actual de las condiciones de calidad en los servicios de salud prestados, en el marco de lo exigido por la Ley sobre los requisitos para a habilitación que incluyen entre otras condiciones una adecuada atención al usuario y el mejoramiento de los servicios prestados por la institución. El propósito es una autoevaluación para determinar el plan de mejoramiento que permita sobrepasar las condiciones exigidas en el proceso de habilitación y da pie para más adelante una acreditación, así garantizando a la institución continuar prestando los servicios de primer nivel con óptima calidad y al usuario su bienestar y el de su familia.