Resumen en español

Esta investigación presenta el diseño e implementación de un Objeto Virtual de Aprendizaje (OVA) para dar a conocer el proceso de Constitución de un Certificado de Depósito a Termino (CDT) en la Gerencia de Organización y Métodos del Banco Popular, contemplando las siguientes etapas en su desarrollo: Creación del Objeto Virtual de Aprendizaje, Implementación y evaluación (Pre-Prueba y Post- Prueba) del Objeto Virtual de Aprendizaje así como el análisis de costos entre las estrategias actual de capacitación del Banco Popular como los incurridos en el desarrollo del OVA.