Resumen en español

La presente investigación tiene por objeto introducir técnicas de investigación de operaciones relativas a los problemas de redes con el ánimo de optimizar rutas para el transporte de cargas como producto de la pandemia en un caso de estudio real. El Covid-19 ha generado grandes consecuencias que trascienden el área de la salud; ha puesto en consideración estrategias que a través de los años satisfacían la dinámica de los mercados cumpliendo con las expectativas de los clientes en términos de demanda, oferta, y variables como tiempos y servicios. La logística se ha convertido en un área de interés de estudio en la actualidad debido a los nuevos requerimientos de los sistemas que, consecuentemente, generan nuevas restricciones que requieren de técnicas más robustas para su incorporación a los procesos de transporte. Es una investigación de tipo descriptiva, donde se implementan técnicas estadísticas que complementan el    análisis cuantitativo de las variables de estudio, a fin de establecer valores relevantes de introducción al modelamiento matemático. Durante su desarrollo se recurrirá a softwares de apoyo, tipo SPSS, LINGO o WINQSB. La investigación considera 4 etapas en su desarrollo: análisis del estado del arte; contextualización y definición de variables; modelamiento matemático; análisis de resultados y conclusiones.