Especialización en Auditoría y Control Interno en Organizaciones de la Salud

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Una verdadera revolución
(1997) Leal Páez, Gonzalo Gustavo; Medina de Triana, Carmen Sofia; Corporación Universitaria Iberoamericana
Con la anterior revisión lo único que se ha querido mostrar es que la verdadera revolución por cierto muy silenciosa; es la de la Seguridad Social en Salud predominantemente la del regimen subsidiado. Este documento puede servir de base para todos los interesados en esta tema y que ojala incentive su espiritu de servicio a la comunidad y sea un multiplicador de este en su area de trabajo.
Restringido
Ensayo sobre eficiencia y calidad de las instituciones de salud
(1997) Conde, Jorge; Medina de Triana, Carmen Sofia; Corporación Universitaria Iberoamericana
La realidad de la salud den Colombia durante mucho tiempo ha sido desolada, en los ultimos tiempos ha cogido auge gracias a las reformas Constitucionales que la colocaron en un lugar protagonico, se encuentra la Ley 60, la Ley 1O por mencionar unas pocas pero como se vio durante la exposición del ensayo, ninguna de ellas ha logrado satisfacer las necesidades del pueblo al cual las dirijen, esto es gracias a varios factores que se presentaron ampliamente durante este trabajo: La íneficecia e ineficencia de las Instituciones prestadoras de Servicios de Salud. Los escasos recursos con los que se cuentan. La falta de unidad en los procedimientos y metodos para obtener el bien de producción (los servicios asistenciales de salud). La mediocridad del personal encargado de dar la asistencia, haci como la falta de conciencia en la calidad del producto elaborado. La ausencia de indicadores claros, eficeces y contemparaneos para una correcta evaluación por medio de ellos.
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Control interno en el proceso de adquisiciones de la Secretaría Distrital de Salud
(1998) Echeverry, María Helena; Muñoz Robayo, Magnolia; Cajicá Gamboa, Olga; Tapias Arias, Rocío; Medina de Triana, Carmen Sofia; Corporación Universitaria Iberoamericana
En el proceso de mejoramiento continuo en el cual ha estado inmersa en la edntidad ultimamente, se visulumbra la necesidad de introducir cambios al interior de diferentes áreas, con el objeto de fortalecer la institución y posicionarla en un lugar privilegiado dentro de la sociedad desde donde pueda irradiar todo su potencial de servicio teniendo en cuenta una real y completa satisfacción dee necesidades.
Acceso abierto
Estudio de factores asociados al consumo de cigarrillo en la población de 12 a 18 años de edad municipio de Campoalegre - Huila
(2009) Pulido Cuéllar, Diana Carolina; Polania Dussan, Martha Elena; Camacho Polania, Milto; Corporación Universitaria Iberoamericana
En el diagnostico municipal se encontró el aumento en la incidencia de cáncer en las vías respiratorias en la población del municipio, a tal punto que ocupa el primer lugar en las patologías causantes de mortalidad en la población municipal. Este proyecto es de carácter compresivo porque busca información a través de la realización de un diagnóstico que arrogará resultados que permitirán conocer la problemática del consumo de cigarrillo en la población juvenil en el municipio de Campoalegre - Huila.
Restringido
Evaluación del modelo estándar de control interno en el Hospital Santa Rosa de Tenjo
(2009-10) Duarte Valderrama, Adriana; Pedraza Mariño, Ángela; Rodríguez Duque, Sandra Liliana; Caballero, Mónica; Corporación Universitaria Iberoamericana
El presente proyecto se realizará en el Hospital Santa Rosa del municipio de Tenjo, éste estará encaminado a la evaluación del grado de implementación del Modelo Estándar de Control Interno (MECI) en dicha institución. El Hospital Santa Rosa de Ten jo como entidad pública ésta obligada a implementar dicho sistema, lo cual conllevará a que la institución desempeñe sus procesos basados en los principios anteriormente expuestos y a que la institución realice la prestación de servicios en salud con mayores estándares de calidad y con minimización de riesgos para sus usuarios.
Acceso abierto
Diseño de un instrumento para medir el impacto de las actividades de prevención de los factores de riesgo asociados a las enfermedades crónicas no transmisibles
(2010) Guarnizo, Claudia Lorena; García Rojas, Milena Rocío; García Barragán, Paola Andrea; Zúñiga, Sergio Mauricio; Caballero Otálora, Mónika María; Corporación Universitaria Iberoamericana
Este proyecto busca el diseño de un instrumento que evalúe el impacto de las actividades dirigidas a promover la Salud y calidad de vida, la prevención y control de riesgos y daños en la Salud de los usuarios de la ESE David Molina del municipio de Oporapa, puesto que los instrumentos y concurrencias por parte de los ente encargados de su evaluación, no reflejan la eficacia de esta, llegando a la conclusión que el Diagnostico y el resultado se dirigió específicamente a verificar la aplicación de los recursos mas no el IMPACTO de as actividades. Se espera que este proyecto facilite la identificación de factores asociados que imposibilitan que las actividades propuestas para promover estilos de vida saludables tengan un impacto positivo para la salud de la población.
Acceso abierto
Impacto de las auditorias realizadas al programa de madres gestantes de la ESE Carmen Emilia Ospina del periodo 2007-2008
(2010) Torrente, Germán; Sánchez, Héctor; Artunduaga, Oliverio; Ramírez, Sandra Patricia; Torrente, Victor Hugo; Caballero, Mónica María; Olaya,Freddy; Corporación Universitaria Iberoamericana
La presente investigación pretende evaluar el impacto que ha tenido el proceso de la auditoría en el control prenatal de la ESE Carmen Emilia Ospina; El trabajo propuesto reviste vital importancia dentro del marco de la gestión institucional de a ESE, ya que la mortalidad materna y neonatal es una necesidad sentida a nivel local, departamental, nacional y mundial. Se evaluara la tasa de morbimortalidad materno infantil en la institución y en la región, Se analizaran las actividades llevadas a cabo en el proceso de auditoría dentro del programa de control prenatal, donde el resultado obtenido permitirá la toma de decisiones pertinentes para su mejoramiento o perfeccionamiento del programa de control prenatal. Específicamente esta investigación analizara un periodo fiscal y tomara como línea de base el año 2007, analizando las actividades llevadas a cabo en el 2008; Se toma como línea de base el año 2007 considerando que las actividades de auditoría al control prenatal desarrolladas en la ESE Carmen Emilia Ospina para el año 2007 eran casi nulas, y para el año 2008 se implemento la auditoría en el control prenatal, situación que nos permite realizar un trabajo de investigación evaluativa para verificar y/o comprobar el impacto de la auditoría.
Acceso abierto
Impacto generado en los establecimientos que comercializan pescado en la central de Abastos Corabastos a partir de las actividades realizadas del plan de intervenciónes colectivas en el período comprendido entre abril a diciembre de 2009
(2010-07) RamÍrez Corredor, Magda Ligia; Olaya, Freddy Wilson; Caballero Otálora, Adriana; Corporación Universitaria Iberoamericana
Las intervenciones de Inspección, Vigilancia y Control realizadas por la entidad sanitaria; en este caso por parte del área de Medio Ambiente del Hospital del Sur E.S.E. en aras de dar cumplimiento a la normatividad vigente, es un mecanismo de prevención en la aparición de este tipo de patologías; así como los controles realizados durante su comercialización y en el caso de los establecimientos que realizan esta actividad en la Central de Abastos CORABASTOS la cual es considerada como una de las centrales de abastecimiento más grandes del país e incluso de Latinoamérica. Esta investigación permitirá establecer el nivel de cumplimiento o no del Decreto 3075 de 1997 respecto de los estándares de calidad definidos en el mismo y como ha incidido en este cumplimiento las acciones realizadas por el área de Medio Ambiente del Hospital del Sur E.S.E.
Acceso abierto
Impacto generado en los usuarios de la Clínica Odontológica Sonría Quirigua en calidad de servicio prestado en el período comprendido entre enero de 2010 a junio de 2010
(2010-07) Duarte Forero, Ana María; Rodríguez Sáenz, Marcela De la Cruz; Martínez Ferrer, Sandra De la Concepción; Mejía Cifuentes, Anny Anyerly; Caballero Otalora, Mónica María; Corporación Universitaria Iberoamericana
La calidad de atención al cliente es un proceso encaminado a la consecución de la satisfacción total de los requerimientos y necesidades de los mismos, así como también atraer cada vez un mayor número de clientes por medio de un posicionamiento tal, que lleve a éstos a realizar gratuitamente la publicidad persona a persona. Esta investigación quiere contar con una herramienta de gestión que impacte en el mejor desempeño de nuestro sistema organizacional y de prestación del servicio para la satisfacción de nuestros usuarios, dando así cumplimiento a los pilares del SGC y el enfoque Centrado en el cliente.
Acceso abierto
Impacto de la auditoria del 2009 sobre el diligenciamiento de la historia clínica en la Fundación Hospital San Carlos
(2010-09) Aparicio Delgado, Yesenia; Avendaño Vanegas, Janneth Milena; Castillo Díaz, Claudia; García Palencia, Nancy; Olaya Ubaque, Freddy Wilson
El objetivo de la evaluación es verificar el procedimiento adelantado para diligenciar la Historia Clínica, considerando las características y especificaciones de ley, y las establecidas por la dirección, en aras del mejoramiento permanente de los procesos de la organización.
Acceso abierto
Diseño de una guía de estructuración para la administración de riesgos en el servicio de hospitalización del Hospital de Usme
(2010-12) León Velásco, Martha Adriana; Mercado Urzola, María Inés; Reina Solano, Sandra Milena; Corporación Universitaria Iberoamericana
Dada la importancia y el grado de avance que ha sufrido el manejo del Riesgo en las entidades del territorio nacional, debe verse la Administración del Riesgo como una herramienta efectiva de dirección, la cual sumada a la necesidad de implementar y evaluar eficientemente el sistema de Control Interno de las entidades, permite que estas mitiguen sus efectos críticos para alcanzar el logro de los objetivos institucionales y por ende el cumplimiento de su misión. Este proyecto delimita su alcance al diseño de una guía de estructuración para la administración del riesgo, que facilite a los servicios de hospitalización de las entidades de primer nivel de atención, la identificación de los eventos que generan riesgos para el logro de sus objetivos de tal forma que permita la implementación de acciones de control que conlleven a las entidades a la mitigación, monitoreo y evaluación de los riesgos.
Acceso abierto
Evaluación a la prestación de los servicios de salud a la población gestante menor de edad, en el municipio de Puerto Rico Caqueta, durante el año 2010: Por parte del Hospital ESE Sor Teresa Adele
(2011) Ibañez Peña, Erwin Fredy; Macias, Elsa Jimena; Méndez Vargas, Esperanza; Posso Figueroa, Luisa Fernanda; Caballero Otalora, Mónica María; Olaya Ubaque, Freddy Wilson; Corporación Universitaria Iberoamericana
El embarazo en menores de edad, se define como: "el que ocurre dentro de los dos anos de edad ginecológica, entendiéndose por tal al tiempo transcurrido desde la menarca, y/o cuando la adolescente es aún dependiente de su núcleo familiar de origen". Salvo que el tener un hijo forme parte de un proyecto de vida de una pareja de adolescentes, el embarazo en ellos es considerado como una situación problemática por los sectores involucrados pero, si se considera al embarazo en la adolescente como un "problema", ello limita su análisis. Por todo ello, el embarazo en adolescentes necesita un abordaje integral biopsicosocial por un equipo interdisciplinario capacitado en la atención de adolescentes y en este aspecto específico de la maternidad - paternidad.
Acceso abierto
Evaluación al proyecto control y gestión a la demanda en salud en el departamento de Huila 2008-2010
(2011-05) Cardoso Otálora, Jairo; Castañeda Lasso, Carolina; Ramírez Bedoya, Edith; Rojas Rojas, Nohora Beatríz; Corporación Universitaria Iberoamericana
Para evaluar los efectos de la implementación del proyecto de control y gestión a la demanda en salud en los 37 municipios del departamento del Huila durante el periodo 2008-201 O, ejecutado por la Secretaria de Salud Departamental, se llevó a cabo un estudio de tipo explicativo, utilizando el método analítico. A través de dicho proyecto, el área de aseguramiento de la Secretaria, mediante visitas a las direcciones locales de salud, aplicando el formato "Visita de seguimiento y asistencia técnica y Plan de mejoramiento", calificó el desempeño de los municipios frente a la implementación de las áreas subprogramáticas del eje de aseguramiento. la evaluación dio como resultado una tendencia al mejoramiento en el desempeño de las direcciones locales de salud, debido a la asistencia técnica brindada por el equipo de profesionales que participaron en el proyecto.
Acceso abierto
Evolución de la prestación de los servicios de salud de la población en situación de desplazamiento en el municipio de Aipe del año 2009 a 2010
(2011-05) Paez, John Gustavo; Longas, Gladys; Macias Villarraga, Edilberto; Olaya Ubaque, Freddy Wilson; Corporación Universitaria Iberoamericana
El desplazamiento es un problema multicausal social que afecta a Colombia en la gran mayoría de su territorio, el municipio de Aipe Huila, no ha sido ajeno a esta situación contando con una población en situación de desplazamiento de 3,4% de su población total. La legislación colombiana es muy amplia para atender a todas las personas en esta situación y el interés de esta investigación conocer la parte de los servicios salud y la verdadera atención a esta población. La presente investigación tiene como finalidad caracterizar la evaluación de las necesidades y obtener información para la planificación de programas, su realización y desarrollo en salud de la población en situación de desplazamiento, contrastando los resultados del 2009 con el contexto del 2010 para definir las características y la magnitud del cambio logrado.
Restringido
Análisis evalualivo del proceso de implementación, sensibilización y operativización del modelo estandar de control interno MECI 1000:2005 en la E.S.E. Hospital Laura Perdomo de García de Yaguará periodo 2010
(2011-07) Gasca Villarreal, Luz Angélica; Losada Pérez, Jairo; Vásquez Díaz, Lina Maria; Walteros, Diana; Corporación Universitaria Iberoamericana
Este proyecto presenta la evaluación del proceso de sensibilización, implementación y operativización del Modelo Estándar de Control Interno para a ESE Hospital Laura Perdomo de García de Yaguará (Huila), a partir de la recolección de información de tres fuentes: información reportada por el cliente interno, información reportada por la oficina de control interno y resultados de la evaluación interna y autoevaluación presentados al Departamento Administrativo de la Función Publica para el periodo del 2010. Producto de esta información se estableció un estado actual de la implementación y este estado fue auditado por el grupo de investigadores a partir de una lista de chequeo.
Acceso abierto
Evaluación de resultados de la estrategia institución amiga de la mujer y la infancia IAMI en la E.S.E hospital Luis Antonio Mójica del municipio de Nátaga (Huila) en los años 2008, 2009, 2010
(2011-08) Cortés Cuellar, Duayen Marleivy; Peña Mazabel, Oriana Sofía; Trujillo Trujillo, Yenid; Castillo Rojas, Héctor Hugo; Corporación Universitaria Iberoamericana
Es un proyecto de investigación evaluativa que pretende demostrar la efectividad, a través de resultados de indicadores, de la Estrategia Instituciones Amigas de la Mujer y la Infancia IAMI de la ESE Hospital Luis Antonio Mojica de Nátaga (Huila), con el objetivo de orientar las decisiones gerenciales sobre proyectos de inversión que propone la Institución para la vigencia 2011. Se utilizó como instrumento para la obtención de la información, la revisión documental, generada de la estrategia por la Institución y reportada al ente territorial, departamental y a las EPS contratadas. Se utilizó el método comparativo tomando como base los indicadores que conforman la estrategia IAMI, y se analizaron los resultados de dichos indicadores de salud de la población materno infantil, en los diferentes servicios de atención que se ofertan en la IPS a mujeres, a lactantes y niños menores de cinco años, en los años 2008, 2009 y 2010.
Acceso abierto
Evaluación de los efectos generados por la implementación de la estrategia "I.A.M.I." , en la E.S.E. Hospital Nuestra Señora del Carmen del Municipio de Santa María - Huila
(2011-11) Muñoz Silva, Jesús Alberto; Farfán Guilombo, Diego Leandro; Samper Ortegón, Angela María
El siguiente proyecto da a conocer el impacto generado por la implementación de la iniciativa Institucional Amigable de la Mujer y la Infancia ”IAMI”, en el municipio de Santa María –Huila durante el continum de tres años iniciando en el 2008, en este periodo se sensibilizo y vinculo al personal institucional y la movilización de los usuarios, en especial del binomio Madre-Hijo al cual va dirigida esta estrategia, esta población se intervino con atención medica e interdisciplinaria, cuyo objetivo era impactar y evitar una morbi-mortalidad, materna, perinatal, infantil y en menores de 5 años según lo planteado en los Objetivos del Milenio, esta evaluación nos evidencio que las intervenciones realizadas por la hospital tuvieron un impacto beneficioso en la salud a la población dirigida.
Acceso abierto
Diseño de evaluación al programa control crecimiento y desarrollo, municipio de Nátaga Huila
(2011-11) Medina Trujillo, Aura Stella; Aranguren Méndez, María Zulema; Walteros, Diana; Corporación Universitaria Iberoamericana
El proyecto titulado Diseño de un modelo de Evaluación al Programa Control de Crecimiento y Desarrollo, en el municipio de Nátaga Huila., surge como respuesta a la necesidad de implementar un protocolo e instrumentos institucionales en la ESE Hospital Luis Antonio Mojica que permita una valoración constante del programa y se ciña de manera clara y precisa dentro del contexto de la Resolución 412 del 2000, que es la normatividad por la cual se establecen las actividades, procedimientos e intervenciones de demanda inducida y obligatorio cumplimiento y se adoptan las normas técnicas y guías de atención para el desarrollo de las acciones de protección específica y detección temprana y atención de enfermedades de interés en salud pública.
Acceso abierto
Medición de la calidad en la atención y el servicio de fisioterapia de la Brigada No. 12 del Ejército en Florencia - Caquetá
(2012) Ciceri Beltrán, Carolina; Guerra, Jorge
La presente investigación de tipo evaluativo y método inductivo tuvo como objetivos contar con información respecto del efecto en el nivel de satisfacción de los usuarios en cuanto a la atención recibida del personal médico de fisioterapia, la calidad del servicio prestado, de cuál ha sido el efecto respecto de los medios de accesibilidad a la cita médica, de cuál ha sido el efecto en los usuarios respecto de las quejas, peticiones o reclamos para ver garantizados sus derechos en la atención médica en fisioterapia y contar con información respecto del cumplimiento de la política y los objetivos del Sistema De Gestión De Calidad implementados por la Brigada Nº 12.
Acceso abierto
Evaluación de la auditoría por la Secretaria de Salud de Bogotá, al proceso de atención psicosocial como aporte al mejoramiento de la prestación de servicios del programa de salud a su casa en el Hospital Vista Hermosa de la Localidad de Ciudad Bolivar en la vigencia 2010 a 2011
(2012) Cepeda Bojacá, Ligia; Romero González, Verikza Marina; Romero Velásquez, Doris Angela; Samper Ortegón, Angela María; Pardo, Jhon
Para la presente investigación se emplea un estudio de de tipo evaluativo que tuvo como finalidad evaluar el proceso de auditoria realizado a la intervención psicosocial de la vigencia 2010 a 2011 del Hospital Vista Hermosa de la localidad de Ciudad Bolívar. Para esta investigación se revisaron los papeles de trabajo que se implementaron en esas vigencias y los documentos que direccionan el quehacer del profesional y de la intervención, así mismo, se realizaron entrevistas semi estructuradas a los profesionales que la ejecutaron, esto con el fin de de recolectar información, características y resultados para fortalecer la intervención y así poder tomar decisiones futuras.

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