Resumen

La presente investigación tuvo co1no objetivo detenninar el impacto ocasionado por la prestación de servicios fonoaudiológicos en la commlidad que asiste al Departatnento de Terapia del Lenguaje del Hospital Universitario Metropolitano de la ciudad de Barranquilla. La investigación tuvo tm carácter evaluativo lo cual pennitió el uso de diferentes instrumentos para la recolección de datos como fueron formatos de registro, observaciones y encuestas. Se realizaron dos tipos de estudio, tmo de carácter retrospectivo y otro de carácter prospectivo, estableciendo con la infonnación recogida las relaciones significativas entre las diversas variables Para el estudio retrospectivo se revisaron 355 historias clínicas del Departamento de Terapia del Lenguaje pertenecientes a los sujetos atendidos entre agosto de 1988 y dicietnbre de 1992, teniendo en cuenta las variables de sexo, edad, procedencia, retnisión, diagnóstico, número de sesiones, culminación de tratamiento y nivel socio-económico; al recolectar los datos y mediante el programa SPSS (Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales) se realizó el análisis estadístico, obteniéndose como resultado que el nivel de deserción de los sujetos atendidos es considerado alto e indicador de deficiencias en la prestación del servicio, anotándose como posibles agentes causales: El grado de compromiso cmnunicativo, el cambio de horario de las fonoaudiólogas, entre otros. La población atendida fue de un nivel predominantemente bajo, medio-bajo y medio; el diagnóstico de cmnunicación que se presentó con mayor frecuencia fue el Retardo en el Desarrollo del Lenguaje, observándose que las personas con menor comprmntso co1nunicativo cuhninaron satisfactorimnente el tratamiento.