Esta propuesta investigativa nace con la finalidad de describir los factores de riesgo que influyen la presencia del síndrome de burnout en profesionales psicosociales (psicólogos y trabajadores sociales) que laboran con pacientes covid 19 y se llevó a cabo a través de la metodología de estudio de caso con una muestra poblacional de cuatro psicólogos y tres trabajadores sociales; el trabajo arrojo resultados que abren nuevas posibilidades de atención para los profesionales antes mencionados.