Especialización en Gerencia de la Calidad en Salud
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- ÍtemSólo datosMediación de la percepción de los usuarios que asisten a una IPS la indígena en Cumbal, Nariño, con respeto de los tratamientos de la medicina tradicional y occidental(Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado, 2022-12-20) Miranda Rojas, Katherine; Aguirre Pantoja, Adriana ElizabethEl corregimiento de Chiles se encuentra ubicado en el departamento de Nariño, en zona limítrofe con Ecuador, donde el 100% de su población es indígena. Por esta razón el cabildo Indígena junto con su gobernador, decidieron crear hace 15 años una IPS donde se prestaba inicialmente servicios de salud de medicina general, odontología, enfermería; en el año 2011 con la entrada en vigencia de la ley 1450 de 2011 (Plan de Desarrollo 2010- 2014) se crea el Sistema Indígena de Salud Propio Intercultural como un mecanismo de conservación de la cultura indígena en lo que respecta al uso de plantas medicinales para el tratamiento de problemáticas en salud con la práctica de rituales y armonizaciones propios antes de ser remitidos a la atención a través de la llamada medicina occidental entendida como aquella que tiene algún tipo de transformación o industrialización, así lo afirma el CRIC (2019) cuando indica que “hablar del sistema indígena de salud propio intercultural, es darle vida a la ciencia, y a su vez valorar la palabra mayor del conocimiento que se ha sido transmitido de generación en generación por nuestros hombres y mujeres que han dado la vida por la organización”. Según, Álvarez, L. (2005) la medicina tradicional se divide en dos ramas: 1) el sistema mágico religioso, basado en el principio de que una fuerza sobrenatural cura o produce la enfermedad por medio de un agente intermediario; y 2) el curanderismo, que representa el resultado del proceso de asimilación-negociación entre prácticas curativas antiguas y la medicina occidental, lo que hace inferir que este método de medicina si bien no tiene evidencia científica sirve como técnica de curación en los resguardos indígenas tomando como punto de referencia la cosmovisión y las creencias ancestrales.
- ÍtemSólo datosIncidencia de los determinantes sociales en los resultados anormales de citologías en mujeres de 15 a 70 años, de enero a agosto del 2021 en una IPS privada en el municipio de Lérida, Tolima.(Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado, 2023-01-21) Avila Castillo, Liseth Camila; Enciso Rubio, Laura Esperanza“La citología, estudia las células exfoliadas de la unión escamo columnar del cuello uterino y ha sido por años el principal método de búsqueda de cáncer cérvico uterino.” (7). Es ampliamente reconocido para el desarrollo de programas de control y prevención de cáncer como un test que ha reducido la incidencia y mortalidad por cáncer de cuello uterino el cual es de gran importancia en salud pública, ya que según el informe del evento para cáncer de mama y cuello uterino del Instituto Nacional de Salud en el 2018, refiere que a pesar de que el cáncer de cuello uterino representa la quinta causa de muerte en el país es más mortal que el cáncer de mama.(6) Además, en Colombia, las pruebas de tamización específicas para la detección temprana del cáncer de cuello uterino se encuentran incluídas en la Resolución 3280 de 2018, en la ruta integral de atención en salud RIAS (9) Donde, se adoptan los lineamientos en la realización de la citología cérvico uterina y para pruebas de ADN-VPH. (8). Por otro lado, se encuentran los determinantes sociales de las salud, los cuales la OMS los define como "las circunstancias en que las personas nacen crecen, trabajan, viven y envejecen, incluido el conjunto más amplio de fuerzas y sistemas que influyen sobre las condiciones de la vida cotidiana" (10), los cuales influyen como factores protectores de la salud, como a su vez, pueden ser factores de riesgo para el desarrollo de las enfermedades. Dado que la citología es la ruta de cumplimiento obligatorio por la ley para detectar y prevenir a tiempo el cáncer de cuello uterino después de la vacunación como prevención primaria, se determina realizar un estudio de investigación para identificar la incidencia de citologías anormales y su posible relación con los determinantes sociales en la salud, que pueden influir en el desarrollo de cáncer de cuello uterino y/o resultados alterados.
- ÍtemSólo datosPercepción de satisfacción global de los usuarios que asisten al centro integral de rehabilitacion de apoyo terapeutico, en los servicios de terapia ocupacional y fonoaudiología en el Municipio de Sibundoy - Putumayo para el primer trimestre del año 2020(Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado, 2022-12-20) Perafan Gómez, Karen Yamileth; López Londoño, María Libia; Ramírez Villareal, Sharon BrigethEste trabajo tiene un gran aporte para el centro integral de retabulación de apoyo terapéutico, , en lo referente a la medición de la satisfacción del usuario por parte de la prestación de los servicios de salud dentro de esta en los servicios de terapia ocupación y fonoaudiología, de los diferentes tipos de usuarios afiliados a emssanar, mallamas, y unimpa, si se tiene en cuenta que, en el caso de esta institución, en sus años de funcionamiento no se aplicado ningún método para la medición del servicio en cuanto a su satisfacción global en un determinado periodo, autores como Mejías (2009), afirma que “Medir la satisfacción del cliente tiene sentido siempre que se acompañe de acciones que induzcan a la mejora y a la innovación”.
- ÍtemSólo datosPercepción de la agresión física y verbal que existe por parte de los usuarios hacía el personal asistencial del área de urgencias de un hospital de IV nivel de complejidad de la ciudad de Medellín(Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado, 2023-01-21) Velasquez Puerta, Maria Alejandra; Correa Muriel, Karen Johana; Soler Martín, Laura PaolaEsta investigación abordó el tema de “Percepción del maltrato que existe por parte de los usuarios hacia el personal de salud del área de Urgencias de un hospital de IV nivel de complejidad de la ciudad de Medellín.”. Debido a que el personal de salud se ha visto con deterioro mental- psicológico, presentando casos de depresión, falta de constancia laboral, incapacidades y el no gusto por el trabajo a causa del maltrato que se presenta en las instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia por parte de pacientes, acompañantes y compañeros de trabajo. El objetivo principal de la investigación fue caracterizar la percepción del maltrato del personal de la salud del servicio de urgencias por parte de los usuarios hacia en el personal de salud del área de urgencias de un hospital de IV nivel de complejidad de la ciudad de Medellíny describir la frecuencia de éste fenómeno que se percibe a través del personal en el ambiente de trabajo, siendo parte de falta de socialización de la problemática en sí. Se planteó una metodología con enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y diseño no experimental que se aplicará de manera transversal. El desarrollo de la perspectiva teórica se basará en la revisión de documentación académica.
- ÍtemSólo datosIdentificación de los síntomas relacionados a las patologías osteomusculares durante el trabajo remoto de los maestros de la institución educativa José Celestino Mutis, Sede Fusacatan(Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado, 2023-01-21) Guerrero Bahamon, Zaira Yurany; Morales Garcia, María FernandaSiempre se ha visto a los maestros como aquellas personas que ejercen su vida laboral dentro de las aulas de los colegios; en Marzo del 2020 la pandemia COVID 19, se convirtió en parte de la vida de los Colombianos e hizo que muchas conductas y actividades ya no se pudieran realizar en los espacios habituales, ahora todo se haría desde casa; uno de los conceptos nuevos durante esta contingencia ha sido el teletrabajo, definido como un actividad fuera de las instalaciones de la organización, en donde no habrá un sitio especifico de trabajo y sus principales herramientas serán la TICS (Peña y Pérez, 2018. P3); esta nueva modalidad laboral ha tomado de sorpresa a todos, es por eso que muchos trabajadores no cuentan con las adecuaciones necesarias para que el puesto de trabajo sea ergonómicamente adecuado; teniendo en cuenta esto se puede dar respuesta al porqué de la aparición de algunos diagnósticos osteomusculares en algunos trabajadores, adicional a esto se debe tener en cuenta que las horas laborales ahora se han incrementado generando una alta carga mental y emocional, que su vez generan problemas de salud. Se dice que estos desordenes constituyen la patología más frecuente dentro de los trabajadores que realizan sus actividades por medio del teletrabajo alterando su rendimiento y productividad; debido a que estas lesiones se encuentra relacionadas con el aparato locomotor que generan alteración físicas y funcionales de diferentes estructuras, generando diferentes síntomas como dolores leves, pérdida de fuerza muscular, hasta limitaciones funcionales de diferentes segmentos (Garcia y Sánchez, 2020.) Desde la fisioterapia se da manejo a algunas de estas patologías por medio de la flexibilidad, “la cual permite mantener recorridos amplios de los segmentos corporales, lo que se traduce a mejores resultados laborares ya que permiten la realización de movimientos veloces que se llevan hasta el límite de la elongación muscular” (Arrieta, 2006).